Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: MH SOLUCIONES METALICAS S.L.
NIF/CIF: B21707385
Dirección: CALLE A, FINCA DOS TORRES, 6, 28350 CIEMPOZUELOS MADRID
Email de contacto (privacidad): info@mhsolucionesmetalicas.es
Delegado de protección de datos (DPD/DPO): info@mhsolucionesmetalicas.es

2. Datos personales que tratamos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos, según el uso del sitio:

Datos identificativos y de contacto: nombre, email, teléfono (si se facilita).
Datos incluidos en formularios: empresa, mensaje y cualquier dato que el usuario introduzca voluntariamente.
Datos técnicos: dirección IP, información del dispositivo/navegador, logs y métricas de navegación.
(Si aplica) Datos de clientes/proveedores: datos necesarios para la gestión comercial y/o contractual.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales para:

Atender consultas o solicitudes realizadas a través del formulario o medios de contacto.
Gestionar la relación comercial y, en su caso, la prestación del servicio.
Enviar comunicaciones relacionadas con la solicitud del usuario (y solo comunicaciones comerciales si existe base legal y/o consentimiento cuando sea exigible).
Mejorar el sitio web y su rendimiento mediante analítica, únicamente si el usuario lo consiente.
Garantizar la seguridad del sitio web (prevención de fraudes, accesos no autorizados y abusos).

4. Base jurídica del tratamiento

Las bases legales pueden ser:

Consentimiento del usuario (p. ej., formularios y cookies analíticas cuando proceda).
Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (si solicita un servicio/presupuesto).
Interés legítimo del responsable (p. ej., seguridad del sitio, prevención de abusos y mejora del servicio, siempre ponderado).
Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

Mientras exista una relación y/o durante el tiempo necesario para atender la solicitud.
Durante los plazos legales exigibles (fiscales, contables, responsabilidad contractual).
En el caso de comunicaciones, durante el tiempo necesario para gestionar y acreditar la atención.
Los datos técnicos y de seguridad, durante el plazo imprescindible para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento.

6. Destinatarios y encargados de tratamiento

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio.

Podemos trabajar con proveedores que actúan como encargados de tratamiento (por ejemplo: hosting, correo, analítica, mantenimiento web), con los que se establecen los acuerdos correspondientes.

7. Transferencias internacionales

En caso de utilizar proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o que impliquen transferencias internacionales, estas se realizarán conforme a las garantías previstas en el RGPD (por ejemplo, decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo, según corresponda).

8. Derechos de las personas usuarias

El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad (cuando proceda), así como retirar el consentimiento en cualquier momento (cuando el tratamiento se base en consentimiento).

Para ejercerlos, puede enviar una solicitud a info@mhsolucionesmetalicas.es, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Medidas de seguridad

El responsable aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos asociados.

10. Datos de menores

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Si el usuario es menor de 14 años, deberá contar con la autorización de sus padres o tutores legales para facilitar datos personales.

11. Cambios en la política de privacidad

La presente política puede actualizarse en cualquier momento para adaptarse a cambios legislativos o técnicos. La fecha de actualización se indicará al final del documento.

Última actualización: [19/01/2026]